ペアーズをやめたい…
再登録はすぐできる？
この悩みを解決します。
ペアーズ(Pairs)退会前の6つの注意点
ペアーズは退会前の注意点が多いので、先にそれらを解説させていただきます。
注意点を飛ばして退会方法を確認したい方は →こちら
(解説までスキップします)
アンインストールは退会にはならない
●全アプリ共通
スマホ上でアプリをアンインストールしただけでは退会した事になりません。
●退会する為に必要な事
アプリを退会する為にはアプリ内で退会手続きを行い、アカウントを削除する必要があります。
Facebook上でアプリを削除しても退会にはならない
これはFacebookのアカウントを使ってペアーズに登録した方向けです。
ブラウザ版のFacebookの「設定」の「アプリとウェブサイト」の項目にペアーズが表示されます。
これはFacebookの公開プロフィール等とアプリの情報共有を表しています。
この項目からペアーズを削除しても退会した事にはなりません。
退会すると30日間は再登録できません
ペアーズの再登録禁止期間は30日です。
禁止期間を設ける名目は、悪用防止と言われていますが、業者相手にはあまり意味をなしていません。
30日間再登録禁止はあまり意味が無い。
業者が１アカウントしか持っていないなら30日間再登録禁止は効果的です。
ですがそんな訳はありません。
業者は常に大量のアカウントを運用しています。
「詐欺行為」→「退会」→「寝かし期間」→「再登録」
大量のアカウントでこれをやってるだけなので、30日間再登録を禁じた位では大したダメージになりません。
その為この禁止期間は主に無料会員向けと考えられます。
気軽に退会しデータをリセットして即再登録。
こう言う迷惑な会員を減らす為と言えますね。
退会するとデータは消滅、再登録しても引き継げません
プロフ画像
自己紹介文
コミュニティ
メッセ内容
いいね
これらは全て破棄され、再登録してもデータの復元は不可能です。
再登録の際にはプロフ設定など全て1から行う必要があります。
(年齢確認も再度必要になります)
退会しても返金されません
例：3ヶ月プランを1ヶ月で退会。
↓
残り2ヵ月分の返金はありません。
使った期間がもっと短く、たった1日しか使っていなくても返金は不可能です。
有料会員(有料オプション)は退会前に必ず解約
- 有料会員
- プレミアムオプション
- プライベートモード
- レディースオプション
これらは退会前に必ず解約手続き(自動更新の停止)を行ってください。
解約せずに退会した場合、退会後も自動更新で費用を請求されます。
自動更新の停止方法は利用している端末で異なります。
iPhone端末の方は
AppStoreで解約
解除方法は →コチラ
android端末の方
GooglePlayStoreで解約
解除方法は →コチラ
また、自動更新を停止しても退会した事にはなりません。
有料期間の期限満了後は無料会員になるだけです。
退会の注意点のまとめ
- アンインストールは退会ではない
- Facebook上で削除は退会ではない
- 退会後30日間は再登録できない
- 再登録でもデータは引き継がない
- 退会しても返金はされない
- 退会前に有料プラン解除が必要
ペアーズ(Pairs)を退会する方法
ペアーズは有料会員と無料会員で退会の方法が若干異なります。
有料会員や有料オプションを利用している方はこちらを参考にして下さい。
ここからは無料会員の方を前提に解説していきます。
ペアーズを退会する方法(無料会員)
- STEP1アプリ右下の「その他」を選択
- STEP2「設定」を選択
「各種設定」が表示されます。
- STEP3「お問い合わせ」を選択
- STEP4お問い合わせ内容で「退会」を選択
- STEP5「はい」を選択し、退会手続き画面へ移動
- STEP6退会理由を選択する
選択肢は下記8つです。
- Pairs以外で恋人ができた
- タイプの人がいない
- タイプの人とマッチングしない
- 使い方がよくわからない
- 他のサービスを利用するため
- Pairsからのメールが多い
- 不快な思いをしたため
- その他
選択は必須ですが、適当に選んでも退会できます。
- STEP7「退会手続きを続ける」を選択
- STEP8「確認画面へ」を選択
- 改善して欲しいポイント
- 欲しかった機能
- その他ご意見ご感想
任意でこれらの項目に答える事もできますが、答えなくても退会できます。
- STEP9「Pairsを退会する」を選択
これで退会完了です。
退会までの流れは他多くのマッチングアプリとほとんど同じですね。
ペアーズ(Pairs)を退会したのにアカウントが表示される(残ってる)
退会できていない可能性があります。
- アプリを消しただけ。
- 有料プランを解約しただけ。
これらは退会にはなりません。
退会には退会の為の手続きが必要です。
ペアーズ(Pairs)を退会したのにメールや通知が来る場合
退会できていない可能性があります。
- アプリを消しただけ。
- 有料プランを解約しただけ。
これらは退会にはなりません。
退会には退会の為の手続きが必要です。
退会になっているにも関わらず通知が届く場合は、ペアーズのカスタマーサポートへの連絡で対応してもらえます。
ペアーズ(Pairs)を本当に退会できたか確認する方法
自分がちゃんと退会できたのかどうか。
この確認方法ですが、退会後に再度ペアーズに登録しようとしてみて下さい。
- 退会後30日以内
再登録できない事が表示される。
- 退会後31日以上
登録フローに進みます。
- 退会できていない場合
ペアーズにログインしてしまう。
この方法が1番カンタンですね。
ペアーズ(Pairs)に提出した個人情報の削除(個人情報の保有期間)は？
ペアーズのプライバシーポリシーを確認してみました。
当社におけるお客様情報の保有期間の項目に「当社が必要とする期間に限り、また、適用法が許す範囲内で行います。」と記載があります。
必要とする期間がいつまでの事か明記されていません。
この記事を読む限り、退会と同時に全ての情報を抹消する訳ではなさそうです。
まとめ：ペアーズの退会方法や退会の注意点
アンインストールだけで退会と勘違い。
自動更新を停止せずに退会。
この2つはよくあるミスなので、気を付けたい所ですね。
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